疑似“ Rakara”的客户信息泄漏

  • 作者:银联POS机
  • 发表时间:2020-06-29

  “拉卡拉最近非常活跃.两天前,我同事的工行卡奇怪地从另一个地方转移了2万元.今天,许多同事已经从银行打来电话,说该卡有危险,需要销毁.泄漏。“几天前,微博重新发布了该帖子,引起了网民的广泛关注。在检查事实时,网民还询问了Lacala的信息安全保护和其他问题。

  怀疑客户信息泄漏

  几天前,一些消费者在互联网上发表了一篇文章,说“ Lakra的客户信息被泄露”。在此评论中,记者注意到许多网民是Lakla用户,并在最近使用了它。一些消费者对安全性问题和Lakara的风险管理能力有疑问,因此最好选择一家能够解决相关业务的银行。

  然后,记者致电银行了解问题所在。几天前,银联客户服务部门收到银联的紧急通知,并在风险范围内使用卡通知了客户并报告了损失。说它被摧毁了。但是,有关Lakala数据的泄漏,请联系银联。

  根据银联客户服务代表的说法,如果银联发出此通知,银联将无法通知个别客户。对于帐户风险问题,请咨询相关的发卡行。

  针对上述情况,有答复称消费者要求的“拉拉拉客户信息泄漏”是不正确的。Lakara当前的业务是银行帐户类型的业务,而不是称为卡付款的付款帐户类型的业务。到目前为止,在Lacala的任何终端上都没有存储任何个人敏感信息,例如所有用户在不同类型的Lacala终端上发起的所有交易和密码。这也是人们购买中国人民银行和其他监管机构的基本要求。业务流程,模型,应用程序系统,终端以及其他硬件和软件已通过监管机构的测试和认证。用户交易信息(包括密码验证)直接通过银行的应用系统进行验证。

  “虽然Lacara的付款功能无法通过互联网执行,但该卡却直接在银联的刷卡机上刷过,并且在付款过程中,租用线路的传输非常灵活和安全。但是,由于智能设备功能的逐渐扩展,缺少监视设备会阻止多个错误吞噬或锁定卡,并且逐渐发现了预防漏洞。。。“专家说。

  完善的风险管理体系

  中国人民银行颁发的第一批“支付业务许可证”被称为最大的离线远程支付公司。Lacara采取哪些具体步骤来保护客户信息?如何建立内部控制和风险管理体系?

  在这方面,据Lakara称,Lakara拥有完整的安全风险管理机制和专业的风险管理团队以确保用户资金的安全。在Lakala平台上进行交易是安全且有保证的。Lakala愿意接受您遇到的问题,并与银联,银行和其他机构合作以保护您的利益。

  拉卡拉还说,中国人民银行在颁发牌照时,对拉卡拉的风险管理系统进行了严格的审查和评估,所有方面均符合金融安全要求。

  同时,对秘密职位员工的要求严格遵循金融行业的规定。在开始工作之前,公司接受公司所做的背景调查;进入工作时,签署保密协议;在工作期间,公司定期开展业务,以专业的素质和专业的态度开展业务。道德服务。进行培训。机密工作计算机与办公室网络分开,工作由多人进行审查,并且中央后勤人员定期轮换。员工还必须遵守退休后的保密规定和限制。同时,公司拥有内部审计机制,其运作和控制符合财务和信息管理标准。

  “在过去的两年中,Lakara一直是信息安全问题的重头戏。知情人说。

  去年11月,一些媒体报道了一周之内在深圳发生的多起银行卡盗窃案,一些记者声称使用Lakara进行支付。其中包括Lakala便利店终端和手机读卡器。据警方称,罪犯将手机读卡器藏为“特洛伊木马”,偷走了存储在银行卡磁条上的信息,复制了银行卡,并向各个地方取款。根据拉卡拉(Lakara)的说法,拉卡拉(Larara)的手机读者与该问题无关。Lakara移动读卡器是具有严格的安全保证系统的个人付款工具。仅当您知道ID号时,才能刷卡金额。

  Lacara移动卡读取器是Lacara Payments Co.。被理解为推出具有自主知识产权的个人信用卡终端。Lacara手机读卡器是用于音频数据传输的外围卡终端。信用卡付款,余额查询,转帐?您可以汇款和其他服务。

  “当手机阅读器接触到用户时,该用户如何使用和监控它?“一些消费者认为,即使工作不正确,它也会为犯罪分子提供一些机会。

  发生交易错误

  除了上述用户信息安全性外,诸如Lakala交易失败和交货延迟等问题也是消费者投诉的热点。根据报纸上有关Lacarara的“汇款缺陷”的先前报道,一些消费者报道说,如果将LaCara用于汇款操作,则交易将失败,并且八个月后也不会收款。做到了。好

  在这方面,Lakara认为上述问题仅是示例。如果网络信号差,则很少有事务会失败。如果交易失败,Lakala将尽快与您联系以进行相关的验证和处理通信。根据银行的有关规定,在规定的时间内归还用户的借记卡不会对用户造成任何损失。

  一些消费者还说,他们更担心Lacarra汇款和还款的延迟,但是当信用卡发票到期时,它可以退还繁忙的工作。。一些消费者对此有疑问。“由于日常交易量巨大,延迟的客户的钱会在有限的时间内花在公司的其他业务上,银行一天之内就会产生大量利息。”

  Lakala在随后的采访中解释说:目前,Lakala支持29家银行的信用卡还款业务。少数几家银行之一?这将需要3个工作日。所有Lacara接待终端和服务网点均带有提示和徽标。用户在交易期间需要阅读信息。操作完成后,将尽快将短信通知发送给用户。确切时间取决于Lakara与合作伙伴银行之间的协议。无论到达您的帐户需要多长时间,银行都会保留您的资金,银行将监督这些资金,Lakara将无权使用它们。

  “另一方面,银行决定是否延迟消费者汇款。另一方面,消费者在使用设备之前应仔细阅读官方网站和有关设备放置的相关程序。“在新闻发布会上,一位拉卡拉代表接受了采访。我们要求首次使用的消费者和在不知不觉中显示提醒的消费者解释这种情况,以提供更多想法以增强此通知功能。

  据报道,中国人民银行于2013年1月向六家非金融机构颁发了“支付业务许可证”。迄今为止,中央银行已发行了223个付款人许可证。无论是在线支付还是离线支付,交易安全无疑是消费者的主要关注点。在这方面,一些专家认为,除了确保资金和信息安全外,第三方支付机构还负责任地对待消费者并提供全面的风险警告。我是。如果发生上述任何问题,请立即与客户和解决方案进行沟通。

  近年来,随着移动互联网的发展,第三方支付的规模迅速扩大,但是在提供这种便捷服务的同时,也存在着隐患。但是,随着规模的扩大,交易安全性问题越来越受到消费者的关注。

  “建立完整的风险管理系统并提高责任感是第三方付款确保交易安全的唯一方法。“专家说。